Betalning
Alla priser är i SEK och inklusive moms. Frakt och expeditionsavgift tillkommer. Du kan välja mellan följande betalningssätt:
Förskottsbetalning till bank- eller plusgiro: när din beställning är lagd får du ett epostmeddelande med ordernummer och slutsumma. Beloppet sätter du sedan själv in på angivet plusgiro/bankgirokonto. Så snart överföringen syns på Quiltlådans konto skickas din order.
Postförskott: du hämtar ut din leverans på posten mot en postförskottsavgift på 50 kr.
Faktura: tjänsten förmedlas av SveaWebPay som alltid gör en kreditupplysning innan köpet godkänns, varför du måste uppge ditt personnummer när du betalar på detta sätt.. En faktureringsavgift på 50 kr läggs till ordersumman och fakturan skall betalas inom 14 dagar.
Kortbetalning: Betala med Visa / MasterCard och Diners kontokort tryggt och säkert över Internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av CertiTrade, <www.certitrade.net> med säker kryptering enligt strikt banknorm. Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning.
Frakt och expeditionsavgifter
Frakten är beroende av försändelsens vikt och volym där vi följer Postens avgifter. Vid beställning av flera askar eller kuddar kan den beräknade fraktkostnaden bli för hög, då hänsyn tas till att breven måste sändas som skrymmande brev. Om ni väljer förskottsbetalning som betalningsalternativ kan vi räkna fram den korrekta fraktkostnaden innan ni betalar in slutsumman. För ordrar över 1000 kr debiteras ingen frakt. Fraktsumman framgår i sammanställningen när du kommer till kassan, innan du bekräftar köpet. En expeditionsavgift på 10 kr tillkommer alla ordrar.
Leverans
Alla ordrar expedieras inom 1-3 arbetsdagar om inte annat anges. Undantagen gäller specialbeställningar och där ges information om leveranstid i anslutning till produkten. Vid förskottsbetalning av icke specialbeställda produkter skickar vi varorna så fort beloppet syns på kontot. De varor du beställt är reserverade för dig i 8 dagar. Har betalning inte kommit in på vårt konto då lagerförs produkterna igen. Vi levererar för närvarande bara inom Sverige.
Köpvillkor
Allmänt. Quiltlådan tillämpar distansavtalslagen och levererar inte till personer under 18 år utan målsmans medgivande. Beställningar som görs i annan persons namn polisanmäls. Quiltlådan friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i sortimentet förekommande produkter. Bilder kan ej garanteras återge exakt utseende hos produkterna. Vi rekommenderar att provbitar beställs vid behov, se under fliken information. På Konsumentverkets hemsida kan du läsa om distansavtalslagen: http://www.kov.se/
Retur. Vid retur, oavsett orsaken till returen, måste du kontakta oss via mail eller telefon innan varorna skickas tillbaka. Orsak till returen måste alltid anges. Varorna skall returneras i ursprungligt skick, oanvända och helst i originalförpackningen. Du ansvarar för att varorna är väl förpackade och inte tar skada under transporten. För tillklippta metervaror som returneras debiteras en tillskärningskostnad på 30 kr. För specialbeställda produkter debiteras en tillverkningskostnad på 25 % av produktens pris.
- Ångerrätt. Enligt konsumentlagen har du 14 dagars ångerrätt vid distansavtal. Tiden räknas från det att du tagit emot varan. Du får själv stå för returfrakten.
- Reklamation. Vid reklamation måste du först kontakta oss och tala om varför du vill göra en reklamation. Är försändelsen skadad skall du om möjligt anmäla detta till posten direkt när försändelsen hämtas, och senast inom 7 dagar. Vid reklamationer står Quiltlådan för returfrakten och fraktsedel skickas ut per post. Är reklamationen inte giltig kommer fraktbeloppet att krävas tillbaka av Quiltlådan.
Outlösta försändelser. För försändelser som inte löses ut och går i retur till Quiltlådan debiteras en avgift på 250 kr + moms för att täcka kostnader för administration och transport.
Force Majeure. Händelser såsom krig, naturkatastrofer, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Quiltlådans kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Quiltlådan befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingånga avtal.
Avbeställning
Avbeställning är möjlig endast om ordern inte har börjat expedieras. Avbeställningen är inte giltig förrän du har fått bekräftelse från Quiltlådan, antingen per epost eller telefon.
|
Tyger i metervara
